CRF de Villiers-sur-Marne

Comités

Différentes commissions siègent au sein du CRF et ont pour mission d'assurer l'amélioration continue de nos pratiques dans chaque domaine :

Organisation médicale

La Commission Médicale d'Etablissement (CME) est l'instance consultative représentant les médecins de l'établissement.
Elle est consultée sur les mesures d'organisation de ses activités, les programmes d'investissements, les aspects techniques et financiers des activités médicales.
Elle contribue à la définition de la politique médicale et à l'élaboration de la politique d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins ainsi que des conditions d'accueil et de prise en charge des usagers.

Coordination de la démarche qualité et de gestion des risques

Le Comité de pilotage « qualité et gestion des risques » a pour mission de définir et assurer la mise œuvre de la politique qualité et sécurité du CRF. Il coordonne la procédure de certification de l'établissement par la Haute Autorité de Santé.

Lutte contre les Infections nosocomiales

Un comité de lutte contre les infections nosocomiales (CLIN) est en place dans l'établissement conformément au Décret n° 2005 - 840 du 20 juillet 2005. Il comprend du personnel spécifique dédié à la lutte contre les infections nosocomiales : un cadre infirmier hygiéniste et des représentants de chaque service. Il élabore un programme annuel d'actions de prévention, de surveillance et de formation pour la lutte contre les infections nosocomiales. Ces actions font l'objet une fois par an d'un bilan qui est transmis à l'ARS.
Téléchargez Consultez le tableau de bord des infections nosocomiales.

Qualité et relations avec les usagers

La Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en Charge (CRU) existe au sein de notre établissement. Cette commission est à votre disposition pour tout renseignement ou réclamation concernant le respect de vos droits, la qualité de l'accueil et de votre prise en charge.
Vous pouvez faire appel à cette commission en adressant un courrier à la Direction de l'établissement.
Des représentants d'usagers issus d'associations participent à la CRU.
Téléchargez Consultez le document d'information sur la gestion des plaintes et réclamations.

Lutte contre la douleur

Dans cet établissement, les équipes médicales et soignantes s'engagent à prendre en charge votre douleur et à vous donner toutes les informations utiles. Le Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD) coordonne les actions pour améliorer la prise en charge de la douleur au sein de l'établissement.
Téléchargez Téléchargez ici le contrat d'engagement « douleur ».

Maîtrise du circuit du médicament

Le Comité du médicament définit la politique du médicament et des dispositifs médicaux stériles et émet des recommandations en matière de prescription et de bon usage. Il concourt à la prévention des accidents iatrogènes (c'est-à-dire engendrés par l'intervention médicale) en contribuant à la sécurité d'utilisation des médicaments et des dispositifs médicaux stériles.